1. Aceitação dos termos
Estes Termos e Condições disciplinam o acesso e a utilização dos recursos disponibilizados pela 35bet. A navegação, o cadastro, a consulta de informações e a participação em atividades oferecidas pela 35bet pressupõem a aceitação integral destas disposições. Caso o usuário não concorde com algum item, deverá interromper a utilização da plataforma.
A 35bet poderá revisar este documento sempre que necessário para refletir alterações operacionais, legais, técnicas ou de segurança. A versão vigente será disponibilizada nesta página. A permanência de uso após a publicação de modificações constitui reconhecimento das condições atualizadas, respeitados os direitos previstos na legislação aplicável.
2. Elegibilidade e idade mínima
Os serviços da 35bet destinam-se exclusivamente a pessoas com 18 anos completos ou mais. É proibido criar, manter ou utilizar conta em nome de menores de idade, bem como permitir que terceiros não autorizados acessem uma conta. O usuário declara possuir capacidade civil e atender às condições legais relacionadas à sua localidade.
A 35bet poderá solicitar documentos e realizar verificações para confirmar idade, identidade e titularidade. Caso sejam identificadas informações incorretas, documentos inválidos, indícios de fraude ou participação de menor de 18 anos, a 35bet poderá restringir o acesso, suspender a conta e adotar as medidas cabíveis.
3. Cadastro, CPF e segurança da conta
O usuário deve fornecer dados completos, verdadeiros, atuais e compatíveis com seus documentos. O CPF é um dado essencial para identificação no Brasil e deverá pertencer ao titular da conta. A 35bet pode solicitar RG ou CNH, comprovante de residência, foto selfie e outras informações necessárias para a validação cadastral.
Cada pessoa deve manter apenas uma conta na 35bet, salvo autorização expressa. É responsabilidade do usuário preservar a confidencialidade da senha, dos códigos de acesso e dos dispositivos utilizados. O compartilhamento de credenciais, o uso de conta de terceiros e qualquer tentativa de burlar mecanismos de verificação são proibidos.
4. Depósitos, saldo e métodos de pagamento
A 35bet apresenta métodos de pagamento compatíveis com o público brasileiro, incluindo Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto e transferência bancária, conforme disponibilidade operacional. O usuário deve utilizar somente contas, chaves e instrumentos de pagamento de sua titularidade. Valores em R$ devem ser conferidos antes da confirmação de cada operação.
O Pix pode ser processado de forma instantânea ou em até 5 minutos, dependendo da validação da instituição financeira e das verificações aplicáveis. Outros métodos podem ter prazos diferentes. A 35bet não se responsabiliza por atrasos decorrentes de indisponibilidade bancária, preenchimento incorreto de dados, limites estabelecidos pelo banco ou procedimentos de segurança.
Depósitos realizados por terceiros, por meios não autorizados ou com informações divergentes poderão ser recusados, devolvidos quando possível ou submetidos à análise. O usuário deve guardar comprovantes de pagamento e comunicar qualquer divergência ao atendimento da 35bet pelos canais informados na plataforma.
5. Saques e verificação
Solicitações de saque estão sujeitas à confirmação de identidade, à titularidade do meio de recebimento e ao cumprimento das condições aplicáveis. A 35bet poderá solicitar documentação adicional antes de liberar uma transação, especialmente em caso de inconsistência cadastral, movimentação atípica ou necessidade de prevenção a fraude.
Quando aprovado, o saque por Pix pode ocorrer de forma instantânea ou em até 5 minutos após o processamento. Transferências TED ou DOC podem levar de 1 a 2 horas em horário comercial, conforme a instituição financeira. Os prazos são estimativas e podem variar. A 35bet não garante disponibilidade contínua de todos os métodos de saque.
6. Regras de jogos, apostas e campanhas
Cada modalidade disponível na 35bet possui regras próprias, incluindo mercados esportivos, slots, cassino ao vivo, jogos de mesa, bingo, loteria e crash games. O usuário deve ler as regras específicas antes de participar. Resultados de eventos esportivos e jogos dependem de fatores externos, sorte e mecanismos próprios de cada modalidade, não havendo garantia de retorno financeiro.
Cotações, limites, requisitos de participação e critérios de liquidação podem variar. Em caso de erro manifesto de cotação, falha técnica, informação incorreta ou suspeita de manipulação, a 35bet poderá revisar, anular ou corrigir a operação conforme seus procedimentos internos e a legislação aplicável.
Bônus, cashback e outras campanhas da 35bet podem conter prazo, valor máximo, requisitos de aposta, mercados elegíveis, limite de saque e restrições de participação. A adesão a qualquer campanha pressupõe a leitura das condições específicas. Campanhas não devem ser interpretadas como incentivo para recuperar perdas ou aumentar gastos além do orçamento pessoal.
7. Conduta proibida
- Utilizar a 35bet para fins ilícitos, fraudulentos ou em desacordo com estes Termos e Condições.
- Fornecer dados falsos, documentos adulterados ou informações pertencentes a terceiros.
- Manipular sistemas, explorar falhas, utilizar automação não autorizada ou tentar interferir na operação da 35bet.
- Criar múltiplas contas para obter vantagens, bônus ou benefícios de maneira indevida.
- Adotar comportamento ofensivo, discriminatório, ameaçador ou abusivo perante outros usuários ou canais de atendimento.
8. Jogo responsável
A 35bet considera o jogo uma atividade de entretenimento destinada a maiores de 18 anos. O usuário deve definir limites compatíveis com sua realidade financeira e nunca utilizar valores destinados a despesas essenciais, dívidas, saúde, educação ou moradia. Perdas não devem ser perseguidas e resultados anteriores não garantem resultados futuros.
A 35bet disponibiliza informações sobre limites de depósito, limites de perda, limites de tempo de sessão, lembretes de realidade e autoexclusão. Se o usuário perceber perda de controle, deve interromper sua participação e buscar apoio. As orientações detalhadas estão disponíveis na página de Jogo Responsável.
9. Privacidade e tratamento de dados
A 35bet trata dados pessoais para cadastro, autenticação, prevenção a fraude, atendimento, segurança e cumprimento de obrigações aplicáveis. O tratamento observa princípios relacionados à Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo finalidade, necessidade e segurança. Informações adicionais sobre coleta, armazenamento e direitos do titular constam na Política de Privacidade.
10. Limitação de responsabilidade e disposições finais
A 35bet busca manter seus serviços e informações acessíveis, porém não garante funcionamento ininterrupto ou isento de falhas. Manutenções, atualizações, eventos de força maior, indisponibilidades de terceiros e medidas de segurança podem afetar temporariamente o acesso. O usuário reconhece os riscos inerentes ao ambiente digital e à participação em atividades de entretenimento com valores em R$.
Estes Termos e Condições devem ser interpretados de acordo com a legislação aplicável. Eventuais obrigações fiscais, incluindo declarações relacionadas ao Imposto de Renda, são de responsabilidade do usuário. Em caso de dúvidas sobre este documento, o usuário pode consultar os canais de atendimento da 35bet e buscar orientação profissional independente quando necessário.